Bakit mahalaga ang etika sa telepono sa lugar ng trabaho?
Bakit mahalaga ang etika sa telepono sa lugar ng trabaho?

Video: Bakit mahalaga ang etika sa telepono sa lugar ng trabaho?

Video: Bakit mahalaga ang etika sa telepono sa lugar ng trabaho?
Video: Kapuso Mo, Jessica Soho: 4-anyos na babae, nagdadalaga na? 2024, Nobyembre
Anonim

Etiquette sa telepono ay lalo na mahalaga sa mga mapagkumpitensyang industriya dahil kung hindi mo ito gagawin ng tama, ang customer ay may iba pang pagpipilian na mapagpipilian. Etiquette sa telepono ay isang pangunahing bahagi ng serbisyo sa customer. Kadalasan, tumatawag ang mga kliyente para sa paulit-ulit na negosyo dahil pamilyar sila sa paraan ng iyong paggana.

Dito, bakit mahalaga ang mga kasanayan sa telepono sa lugar ng trabaho?

Panatilihing Mabuti ang mga Customer kasanayan sa telepono panatilihin ang mga customer. Ang mga tao ay mas malamang na makipagnegosyo muli sa iyo kung ikaw telepono ang pakikipag-usap sa kanila ay kaaya-aya at nakakatulong. Kung nagbibigay ka ng nakakabigo telepono karanasan, ang mga customer ay mas malamang na magnegosyo sa ibang lugar.

Alamin din, ano ang wastong etika sa telepono sa lugar ng trabaho? Laging sumagot a telepono sa pamamagitan ng pagsasabi ng "magandang umaga'' o "hello''. Palaging ipakilala ang iyong sarili nang magalang sa pamamagitan ng pagsasabi ng iyong pangalan o kumpanya na iyong kinakatawan. Gumamit ng mga tamang salita at hangga't maaari ay iwasan ang paggamit ng hindi kailangan at impormal na mga termino o salita.

Kaugnay nito, ano ang etika sa telepono?

Etiquette sa telepono nangangahulugan ng pagiging magalang sa taong kausap mo, pagpapakita ng konsiderasyon sa mga limitasyon ng kausap, pagbibigay ng oras sa taong iyon na magsalita, malinaw na pakikipag-usap at marami pang iba. Ang iyong boses ay dapat lumikha ng isang kaaya-ayang visual impression sa ibabaw ng telepono.

Bakit napakahalaga na magsanay ng mahusay na mga diskarte sa komunikasyon sa telepono ng negosyo at tuntunin ng magandang asal?

Pag-aaral etika sa telepono ng negosyo ay mahalaga dahil ito ay itinuturing na isang pangunahing serbisyo sa customer. Ang mga itinatag at paulit-ulit na mga kliyente ay karaniwang gumagawa mga tawag mas madalas kasama ang negosyo to follow up dahil pamilyar na sila sa negosyo kapaligiran.

Inirerekumendang: