Talaan ng mga Nilalaman:

Ano ang mga pangunahing etiquette sa telepono?
Ano ang mga pangunahing etiquette sa telepono?

Video: Ano ang mga pangunahing etiquette sa telepono?

Video: Ano ang mga pangunahing etiquette sa telepono?
Video: Страшные истории. Странные правила ТСЖ. Ночью он забрался в наш дом. Ужасы 2024, Disyembre
Anonim

Etiquette sa Telepono

  • Sagutin ang tawag sa loob ng tatlong ring.
  • Magpakilala ka agad.
  • Magsalita ng malinaw.
  • Gumamit lamang ng speakerphone kung kinakailangan.
  • Aktibong makinig at kumuha ng mga tala.
  • Gumamit ng wastong wika.
  • Manatiling masayahin.
  • Magtanong bago i-hold ang isang tao o ilipat ang isang tawag.

Bukod, ano ang etika sa telepono?

Etiquette sa telepono nangangahulugan ng pagiging magalang sa taong kausap mo, pagpapakita ng konsiderasyon sa mga limitasyon ng kausap, pagbibigay ng oras sa taong iyon na magsalita, malinaw na pakikipag-usap at marami pang iba. Ang iyong boses ay dapat lumikha ng isang kaaya-ayang visual impression sa ibabaw ng telepono.

Maaari ring magtanong, gawin at hindi dapat gawin sa pag-uusap sa telepono? Ang Mga Dapat at Hindi Dapat ng Etiquette sa Telepono

  • GAWIN – Ngumiti kapag nakikipag-usap ka sa mga tao.
  • HUWAG – Magambala.
  • GAWIN – Kapag sinagot mo ang telepono, batiin ang tumatawag at payuhan kung sino ang kanilang kausap.
  • HUWAG – Sumigaw o bumulong.
  • GAWIN - Magsalita nang malinaw.
  • HUWAG – Iwanan ang tumatawag na naka-hold nang masyadong mahaba.
  • GAWIN – Iparamdam sa tumatawag na tinatanggap.

Tungkol dito, ano ang kahalagahan ng etika sa telepono?

Etiquette sa telepono ay lalo na mahalaga sa mga mapagkumpitensyang industriya dahil kung hindi mo ito gagawin ng tama, ang customer ay may iba pang pagpipilian na mapagpipilian. Etiquette sa telepono ay isang pangunahing bahagi ng serbisyo sa customer. Kadalasan, tumatawag ang mga kliyente para sa paulit-ulit na negosyo dahil pamilyar sila sa paraan ng iyong paggana.

Ano ang magandang paraan ng telepono?

Magandang asal sa telepono ay mahalaga sa trabaho at sa bahay. Kapag ikaw ay nasa telepono sa isang tao, ang tanging pakikipag-ugnayan mo ay pandiwa, kaya ang pagsasabi ng mga tamang bagay ay mahalaga upang makagawa ng tamang impression. Magsalita nang malinaw, maging magalang, at mag-alok na kumuha ng mensahe o tumulong kung sinasagot mo ang telepono para sa ibang tao.

Inirerekumendang: